Lignes directrices recommandées

Les lignes directrices suivantes sont destinées à aider les organisations à développer et à délivrer des microcertificats de haute qualité.

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Conception

La conception des microcertificats doit être soigneusement adaptée pour répondre aux exigences distinctes des apprenants et des employeurs. Il est impératif qu'ils s'alignent sur les normes de l'industrie et dotent les apprenants des compétences et des connaissances précises essentielles à la réussite professionnelle et à l'avancement de carrière. En outre, ces microcertificats devraient aider les personnes à la recherche d'un emploi en améliorant leurs qualifications et en renforçant leur compétitivité sur le marché du travail.

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Livraison

La délivrance de micro-certificats devrait être confiée à des entités qualifiées, développées sous la direction de professionnels expérimentés. Les ressources d’apprentissage doivent adhérer à des principes pédagogiques solides, soigneusement conçus pour répondre efficacement aux besoins individuels des apprenants. De plus, ces ressources doivent être rendues accessibles dans un format convivial, garantissant un accès facile pour les apprenants, quel que soit leur emplacement.

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Évaluation

Les micro-certificats doivent être soumis à des procédures d'évaluation justes et valides, étroitement alignées sur les résultats d'apprentissage du programme. Ces évaluations doivent être soigneusement conçues pour évaluer la compréhension et la maîtrise du matériel de cours par les apprenants. Il est essentiel de garantir que les évaluations, ainsi que toutes les ressources, empêchent les processus de « clic » et de « robot » pour garantir un véritable engagement des apprenants et une évaluation authentique de leurs connaissances et compétences.

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Vérification

Les micro-certificats doivent être vérifiables grâce à un processus transparent basé sur des critères clairs. Le Conseil des micro-certificats du Canada vérifie les certificats de nos partenaires.

LIGNES DIRECTRICES EN MATIÈRE DE PUBLICITÉ

La Division de surveillance de la publicité du Conseil canadien des micro-certificats (CMCAOD) est un sous-comité ad hoc du Conseil canadien des micro-certificats. Le comité est composé de représentants de différents secteurs qui offrent leur expertise au besoin à titre bénévole. Leur statut volontaire garantit une position impartiale et ils se distancient activement de tout conflit d’intérêts potentiel, perçu ou réel. 

La Division de la surveillance de la publicité du Conseil canadien des microtitres (CMCAOD) a établi les lignes directrices suivantes :

1. Recommandation pour une publicité précise :

Les fournisseurs de microcertificats doivent donner la priorité à l’exactitude, en veillant à ce que toutes les informations relatives aux cours contenues dans leurs publicités soient précises, à jour et vérifiables. Cela comprend des détails complets sur le programme du cours, les qualifications et l'expertise des instructeurs et/ou des créateurs de contenu, les méthodes de prestation et les résultats potentiels, tels que les perspectives d'emploi, les opportunités de formation continue et les possibilités d'avancement de carrière.

2. Recommandation pour une publicité transparente :

Les annonceurs ont la responsabilité de fournir une divulgation complète de toutes les informations essentielles sur les cours. Cela comprend la durée du cours, les séances de tutorat si elles sont proposées et les frais s'ils sont associés aux tutoriels proposés, les coûts du matériel, le cas échéant, les frais d'abonnement, le cas échéant. Explications claires des prérequis, des résultats d'apprentissage attendus et des méthodes d'évaluation. En offrant ces informations complètes, les futurs étudiants peuvent prendre des décisions éclairées et bien comprendre leurs engagements.

3. Recommandation pour une publicité honnête :

Par souci d’honnêteté, les publicités doivent s’abstenir de déformer ou d’exagérer les faits. Toute réclamation d'affiliation, de soutien ou de parrainage doit être appuyée par des preuves vérifiables. De plus, le statut de reconnaissance du micro-certificat doit être présenté avec précision et sans fausse déclaration.

4. Recommandation pour une publicité respectueuse et inclusive :

Les annonceurs doivent s'assurer que leur contenu démontre le respect de tous les individus et demeure non discriminatoire, respectant les principes protégés par la Charte canadienne des droits et libertés.

5. Recommandation pour une publicité concurrentielle équitable :

Les institutions doivent éviter de discréditer ou de dénigrer les concurrents dans leurs publicités. Toutes les comparaisons effectuées doivent être factuelles et promouvoir un marché de l'éducation sain et compétitif.

6. Recommandation concernant la confidentialité dans la publicité :

Les témoignages ou les approbations ne doivent être inclus qu’avec le consentement explicite des personnes impliquées. Les institutions doivent rigoureusement respecter les lois sur la protection de la vie privée et faire respecter les droits des individus.

7. Recommandation pour la conformité légale dans la publicité :

 Les annonceurs doivent respecter strictement toutes les lois et réglementations applicables, y compris celles relatives aux droits de propriété intellectuelle, à la diffamation et aux normes publicitaires.

8. Recommandation pour l'application et la déclaration aux autorités

En cas de non-respect des normes de publicité, la Division de surveillance de la publicité du Conseil canadien des micro-certifications (CMCAOD) est habilitée à émettre des recommandations officielles aux ministres locaux, provinciaux et fédéraux concernés responsables de la protection contre la manipulation publique et la fraude. Ces recommandations détailleront la nature de la violation et proposeront des mesures correctives appropriées.

9. Recommandation pour les cas graves :

En cas de violations graves, le CMCAOD se réserve le droit de recommander à l'autorité compétente d'envisager la révocation de l'autorisation de l'établissement à offrir des cours de microcertification. Les institutions doivent s’efforcer avec diligence de maintenir un dossier de conformité irréprochable afin d’éviter des conséquences aussi graves.

Ces recommandations visent à maintenir les normes les plus élevées en matière d'éthique publicitaire et de respect des droits des futurs étudiants à des informations précises et transparentes sur les cours. Ils renforcent l'intégrité du secteur des micro-diplômes et favorisent un environnement digne de confiance, permettant aux étudiants de prendre des décisions éclairées concernant leur parcours scolaire.

Le Micro Credential Council of Canada fonctionne de bonne foi et agit sur la base d'informations factuelles et vérifiées. Par conséquent, il n'est pas responsable des déclarations faites dans le domaine public concernant une entité ou un individu offrant des cours de micro-certification au Canada.

Déposer une réclamation :

Pour signaler une plainte à la Division de la surveillance de la publicité du Conseil canadien des microtitres (CMCAOD), veuillez remplir le formulaire fourni. Vous serez directement engagé pour valider les informations collectées, et votre protection contre la responsabilité pourrait ne pas être garantie.

Formulaire de réclamation (#3)

Veuillez remplir le formulaire suivant avec votre plainte. Nous examinerons votre demande et ferons un suivi avec vous dans les plus brefs délais.

Consignes publicitaires

La Division de la surveillance de la publicité du Conseil canadien des microtitres (CMCAOD) est un sous-comité ad hoc du Conseil canadien des microtitres. Le comité est composé de représentants de divers secteurs qui offrent leur expertise au besoin, les bénévoles téléchargent une position impartiale et se retirent de tout conflit d'intérêts potentiel, perçu ou réel.

La Division de la surveillance de la publicité du Conseil canadien des microtitres (CMCAOD) a établi les lignes directrices suivantes :

  1. Recommandation pour une publicité précise : Les fournisseurs de micro-certificats doivent garantir la précision, l'actualité et la vérifiabilité de toutes les informations relatives aux cours dans leurs publicités. L'information doit comprendre le programme du cours, les qualifications et l'expérience des instructeurs, la méthode de prestation et les résultats potentiels tels que les perspectives d'emploi, les possibilités de formation et les possibilités d'avancement professionnel.
  2. Recommandation pour une publicité transparente : Les annonceurs sont tenus de divulguer toutes les informations essentielles sur les cours. Cela implique la durée, les coûts (frais de cours, matériel, frais de subsistance potentiels), les prérequis, les résultats d'apprentissage attendus et les méthodes d'évaluation, permettant ainsi aux futurs étudiants d'acquérir une compréhension globale de leurs engagements.
  3. Recommandation pour une publicité honnête : Les publicités doivent respecter la vérité et éviter toute déformation ou exagération des faits. Toute réclamation d'affiliation, de parrainage ou de parrainage doit être justifiée et le statut de reconnaissance du micro-titre doit être décrit avec précision.
  4. Recommandation pour une publicité respectueuse et inclusive : Les annonceurs doivent s'assurer que leur contenu respecte tous les individus et est non discriminatoire, quels que soient leur âge, leur sexe, leur race, leur religion ou d'autres caractéristiques protégées.
  5. Recommandation pour une publicité concurrentielle équitable : Les institutions doivent éviter de discréditer ou de dénigrer les concurrents dans leurs publicités. Toutes les comparaisons effectuées doivent être factuelles et promouvoir un marché de l'éducation sain et compétitif.
  6. Recommandation pour la confidentialité dans la publicité : Les témoignages ou les approbations ne doivent être inclus qu'avec le consentement explicite des personnes concernées. Les institutions doivent respecter strictement les lois et les droits en matière de confidentialité.
  7. Recommandation pour la conformité légale dans la publicité : Les annonceurs doivent respecter strictement toutes les lois et réglementations applicables, y compris celles relatives aux droits de propriété intellectuelle, à la diffamation et aux normes publicitaires.
  8. Recommandation pour l'application et le signalement aux autorités : En cas de non-conformité aux normes de publicité, la Division de la surveillance de la publicité du Conseil canadien des microcrédits (CMCAOD) peut émettre une recommandation officielle aux ministres locaux, provinciaux et fédéraux responsables de la prévention de la manipulation publique et/ou de la fraude. Ces recommandations mettront en évidence la nature de la violation et suggéreront des mesures correctives appropriées.
  9. Recommandation pour les cas graves : Dans les cas de violations graves, le CMCAOD peut recommander à l'autorité dirigeante d'envisager de révoquer le droit de l'établissement d'offrir des cours de micro-diplôme. Les institutions doivent s'efforcer de maintenir un dossier de conformité propre pour éviter de tels résultats graves.

Ces recommandations visent à maintenir les normes les plus élevées en matière d'éthique publicitaire et de respect des droits des futurs étudiants à des informations précises et transparentes sur les cours. Ils renforcent l'intégrité du secteur des micro-diplômes et favorisent un environnement digne de confiance, permettant aux étudiants de prendre des décisions éclairées concernant leur parcours scolaire.

Le Micro Credential Council of Canada fonctionne de bonne foi et agit sur la base d'informations factuelles et vérifiées. Par conséquent, il n'est pas responsable des déclarations faites dans le domaine public concernant une entité ou un individu offrant des cours de micro-certification au Canada.

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